دریافت مبالغ اضافی برای خطوط تلفن ثابت رند تخلف است
به گزارش بانیما، به گزارش خبرنگاران، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در اطلاعیه ای گفت: سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقیقی به ترتیب 38 هزار و 300 تومان و 149 هزار و 300 تومان است. بعلاوه سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقوقی به ترتیب 73 هزار و 600 تومان و 162 هزار و 500 تومان و دریافت مبالغ اضافی با عنوان تعرفه خطوط رند از مشترکانی که مالک خطوط رند هستند، تخلف محسوب می گردد.
بر همین اساس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام می نماید مشترکانی که با چنین درخواستی روبرو شده اند و از آنها مبالغ اضافی دریافت شده است می توانند برای ثبت شکایت به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (سامانه 195) به آدرس http://195.cra.ir مراجعه نمایند.
مشترکان بعلاوه برای آگاهی از سقف تعرفه سایر خدمات تلفن ثابت قابل ارائه در دفاتر پیشخوان خدمات و ICT روستایی و دفاتر فروش دارندگان پروانه ارائه خدمات تلفن ثابت که در مصوبه شماره 2 جلسه 324 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات عنوان شده است، می توانند اینجا کلیک نمایند.
منبع: خبرگزاری مهر